Frequently Asked Questions

예, 축구 가이드는 말타 Gaming Authority(MGA)로부터 라이선스를 받아 EU 기준의 엄격한 규제 아래 운영됩니다. 모든 서비스는 자금세탁 방지(AML) 및 고객 확인(KYC) 절차를 준수하며, 한국 법률에 따라 서비스 제공이 금지된 지역에서는 접속이 제한됩니다. 라이선스 번호와 감사 보고서는 웹사이트 하단에서 확인할 수 있습니다.

회원가입은 이메일 주소와 비밀번호 입력 후 인증 이메일을 확인하는 순서로 진행됩니다. 이후 신분증, 주소 확인서 등 실명 확인 서류를 업로드하여 KYC 심사를 받아야 하며, 만 19세 이상임을 증명해야 합니다. 서류 검토는 일반적으로 24시간 이내에 완료되며, 승인 후 바로 예측 서비스를 이용할 수 있습니다.

신용카드(Visa, Mastercard), 전자지갑(Skrill, Neteller), 그리고 비트코인·이더리움 등 암호화폐로 결제할 수 있습니다. 전자지갑 충전은 즉시 반영되며, 카드 결제는 3~5영업일, 암호화폐는 블록체인 확인 후 30분~2시간 내에 입금 처리됩니다. 출금은 동일 수단으로 요청하며, 전자지갑은 24시간 내, 카드는 3~5영업일 소요됩니다.

무료 예측은 경기 기본 정보와 주요 오즈만 제공되며, 프리미엄은 팀 전술 분석, 라이브 데이터, 전문가 리뷰, 고유 승률 모델 등 심층 콘텐츠와 함께 실시간 알림을 제공합니다. 프리미엄 구독자는 전용 채팅을 통해 분석가에게 직접 질문할 수 있어 결정에 도움을 얻을 수 있습니다.

예측은 FIFA 랭킹, 선수 개인 통계를 포함한 대규모 이력 데이터베이스, 최근 팀 폼, 부상 및 결장 현황, 헤드투헤드 기록 등 다변량 데이터를 AI 알고리즘에 투입하여 산출됩니다. 이후 베팅 전문가가 데이터의 맥락을 재검토하고, 시장 오즈와의 괴리를 분석해 최종 예측을 제공합니다.

축구 가이드는 입금 한도 설정, 세션 시간 제한, 자가 차단(셀프 Exclusion) 기능을 지원하며, 필요 시 계정을 영구 삭제할 수도 있습니다. 또한 도박 중독 상담 기관(한국 Gambling Hotline 등)의 연락처를 마이페이지에 항상 제공하고, 24시간 고객 지원팀이 문제를 도와드립니다.